SWM ISO 9001-2008 gecertificeerd

Welkom op de website van de N.V. Surinaamsche Waterleiding Maatschappij (SWM). U kunt hier informatie over ons vinden, klachten of opmerkingen doorgeven en uw rekeningen opvragen. De informatie die u hier vindt is niet altijd up to date. We zijn momenteel druk doende de informatie te actualiseren. In dit proces kan het wel eens voorkomen dat teksten onvolledig zijn. Onze verontschuldigingen hiervoor.

De SWM is opgericht op 20 februari 1930 in Amsterdam, Nederland. Wij hanteren echter de datum van concessie verlening, 2 februari 1932 als dies natalis. Via deze website willen wij zoveel mogelijk algemene informatie over ons bedrijf beschikbaar stellen. Ook relevante informatie voor de (toekomstige) verbruiker vindt u hier terug. Wij wensen u een prettig electronisch bezoek aan ons bedrijf toe.

Suriname beschikt over voldoende reserves aan ruwwater in haar bodem. Dit water ligt veilig opgeborgen in zandlagen die liggen tussen dikke kleipaketten. De SWM wint dit water door pompputten aan te leggen. Middels beluchting, zand- en schelpenfiltratie wordt het gezuiverd tot drinkwater. Via een ingewikkeld gesloten leidingnet wordt het naar de huishoudens getransporteerd. De SWM zet zich in om 24 uur per dag betrouwbaar drinkwater te leveren aan iedere verbruiker in haar voorzieningsgebieden.

In de kustvlakte van Suriname beschikt in de verstedelijkte gebieden 95% van de bevolking over water uit de kraan. In rurale gebieden ligt dat rond de 70%. De SWM wordt in de komende jaren verantwoordelijk voor de drinkwatervoorziening van de totale kustvlakte. Ons streven is de kustvlakte voor 100% van voldoende betrouwbaar drinkwater te voorzien.

NIEUWS

SWM ISO 9001-2008 gecertificeerd.

Op 15 maart 2013 mocht SWM directeur Sven Sjauw Koen Fa het ISO 9001-2008 certificaat in ontvangst nemen uit handen van KIWA vertegenwoordiger Reza Abdoelrazak. In December 2012 werd de initiële audit voor Vestiging Centraal gehouden. KIWA senior auditor Dirk Konijnenberg voerde de audit uit. In de vestigingen Oost en West werd een vervolg audit gehouden. Die vestigingen waren al eerder gecertificeerd. Nadat enkele verbeterpunten waren gerealiseerd mocht de SWM zich ISO 9001-2008 gecertificeerd noemen. Met de certificering van haar kwaliteitsmanagementsysteem wil het bedrijf klantgericht en volgens vooraf aangegeven procedures werken, zodat de klant vooraf weet wat hij mag verwachten.         

SWM Public Relations

REKENINGEN ZIJN UIT

De waterrekeningen over de maand mei 2013 zijn al uit.
Betaal deze rekening op uiterlijk 24 juni 2013 op een der incassokantoren.

BETAAL UW WATERREKENING OP TIJD EN VOORKOM AFSLUITING

Betaling van het waterverbruik moet vóór of op de 24ste van de maand, volgend op die waarin de waterlevering plaatsvond, geschieden. Bij in gebreke blijven daarvan wordt de watertoevoer afgesloten.

Dat betekent dat de waterrekening van de vorige maand op de 25ste van de volgende maand reeds betaald moet zijn.

Zodra er vanuit onze administratie de opdracht tot afsluiten is gegeven of als er reeds is afgesloten moet u naast alle openstaande rekeningen ook nog incasso kosten betalen.

Voldoe op tijd uw waterrekening!!!

BEKENDMAKING BESTEMD VOOR AANNEMERS EN CONTRACTORS

De N.V. Surinaamsche Waterleiding Maatschappij doet een beroep op bedrijven en contractors om vóór de uitvoering van werkzaamheden op of langs de openbare weg contact te maken met de SWM voor het opvragen van kaarten en voor eventuele begeleiding bij het uitvoeren van werkzaamheden. Het komt steeds vaker voor dat derden bij het uitvoeren van werkzaamheden het leidingennet van de SWM beschadigen wat onnodige kosten met zich meebrengt.

Belanghebbenden wordt gevraagd contact op te nemen met de afdeling Tekenkamer aan de Henck Arronstraat op het telefoonummer 471414 tst. 301 of 314 voor het opvragen van kaarten en voor begeleiding met de afdeling Distributie aan de Soemaroebastraat op de telefoonnummers 471414 tst 325 of 298 of 403253.

SWM Public Relations

.